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Curso de IA para soporte e infraestructura

En este curso de IA para soporte e infraestructura, está dirigido a analistas, técnicos, ingenieros y personal de TI que busquen agilizar diagnósticos, automatizar tareas repetitivas y mejorar la gestión de incidentes mediante herramientas de inteligencia artificial. Este curso de IA para soporte e infraestructura, incluye actividades prácticas donde pondrás en marcha flujos para solución de incidencias, documentación automática y monitoreo asistido por IA.

4.9 (12 opiniones) 1.832 estudiantes Curso gratis
4.9 1.832 Gratis

Modalidad 100% virtual

El contenido está disponible las 24 horas del día para que puedas estudiar en tu propio horario.

Certificado internacional

Al finalizar el curso puedes obtener un certificado de estudios con validez internacional. Ver más

Qué aprenderás

En este curso de IA para soporte e infraestructura, aprenderás a usar modelos de IA para optimizar el soporte operativo, crear automatizaciones que reduzcan tiempos de respuesta, generar reportes técnicos y fortalecer la continuidad del servicio dentro de la infraestructura tecnológica.

Al finalizar este curso de IA para soporte e infraestructura, podrás:

  • Objetivo 1. Comprender los fundamentos de los flujos de prompts aplicados al soporte y la infraestructura.
  • Objetivo 2. Crear flujos de prompts para diagnóstico y resolución de incidencias.
  • Objetivo 3. Diseñar flujos para gestionar sistemas y automatizar tareas operativas.
  • Objetivo 4. Mejorar la documentación, la comunicación técnica y el seguimiento de incidentes mediante flujos de prompts.

Programa del curso

Inteligencia Artificial

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Perfil del profesor

Sergio Obredor
Sergio Obredor
Arquitecto de Infraestructura en la Nube, Equipo de TI en Edutin Academy

Sergio Obredor es ingeniero de sistemas y magíster en Inteligencia Artificial, con 10 años de experiencia como docente universitario en análisis de datos, inteligencia de negocios y tecnologías emergentes. A lo largo de su carrera ha acompañado a estudiantes y profesionales en el uso de herramientas de business intelligence, combinando su formación en IA con la aplicación práctica de soluciones digitales en contextos empresariales reales. En este curso de Power BI, Sergio comparte la metodología que aplica en su práctica docente e investigativa para guiarte en la construcción de modelos y reportes interactivos en Power BI, incluyendo técnicas de análisis predictivo e inteligencia artificial que te permitirán ir más allá de la visualización tradicional de datos.

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Título a certificar
Inteligencia Artificial para Soporte e Infraestructura
120 horas certificables
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Certificado de estudios de Inteligencia Artificial para Soporte e Infraestructura

ha invertido (120 horas) de estudios para completar exitosamente el curso y obtener el certificado

Inteligencia Artificial para Soporte e Infraestructura

Valoraciones de estudiantes

12 opiniones · promedio 4.9 de 5
4.9
12 opiniones
5 92%
4 8%
3 0%
2 0%
1 0%
  • Paola Infante
    hace 1 semana

    Las actividades de ejemplo a desarrollar en cada módulo permitieron generar una experiencia que permitieron la aplicación de nuevas herramientas y nuevos descubrimientos que puede generar la IA. A pesar que todas estas herramientas la suministra la IA el soporte técnico humano sigue siendo un factor clave para la actualización de los sistemas.

  • Ana Karina
    hace 2 semanas

    Excelente!

  • Christian Eduardo
    hace 2 meses

    Excelente curso 

  • Fiorella Gonzalez
    hace 4 meses

    Excelente curso y la app muchas felicidades. 

  • Sin Nombre
    hace 8 meses

    Gracias por la oportunidad y apertura del conocimiento a nivel de IA en la Infraestructura 

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Preguntas frecuentes

¿Puedo tomar este curso de manera gratuita?
Claro que sí, todos los cursos disponibles en Edutin Academy son de acceso gratis. Los cursos también incluyen la opción de obtener un certificado de estudios para evidenciar su aprendizaje, en ese caso necesitará realizar el pago de una tarifa ajustada a la economía de su país.
¿Qué incluyen los cursos de Edutin Academy?
Los cursos de Edutin Academy incluyen videos, lecturas, evaluaciones, actividades y proyectos prácticos basados en situaciones de la vida real, que le ayudarán a colocar inmediatamente en práctica los conocimientos del curso.
¿Cómo obtengo el certificado de estudios?
Para obtener el certificado de estudios necesitará inscribirse al curso de su interés, seleccionar la opción "estudiar con certificado" y realizar el pago de una tarifa ajustada a la economía de su país. Finalmente, necesitará aprobar el curso con una calificación mínima para recibir su certificación.