Curso de resolución de conflictos [Gratis y Certificado]

Curso de resolución de conflictos

Este curso de resolución de conflictos está dirigido a profesionales en recursos humanos, gerentes, líderes de equipos y áreas afines, interesados en desarrollar habilidades para manejar y resolver conflictos de manera efectiva en el entorno laboral. Este curso de resolución de conflictos incluye actividades prácticas basadas en casos de estudios sobre situaciones de conflicto que comúnmente se presentan en contextos organizacionales.

4.9 opiniones

10.233 estudiantes

Curso gratis

Qué aprenderás

En este curso de resolución de conflictos desarrollarás habilidades para identificar las causas subyacentes de los conflictos, mejorar la comunicación interpersonal, y utilizar técnicas de negociación y mediación para llegar a soluciones mutuamente beneficiosas. Aprenderás a utilizar métodos para gestionar emociones en situaciones conflictivas, fomentar un entorno laboral positivo, impulsar la productividad y promover relaciones más sanas y sostenibles.

Al finalizar este curso de resolución de conflictos, podrás:

Objetivo 1. Comprender los fundamentos teóricos de los conflictos.
Objetivo 2. Identificar y analizar conflictos de manera temprana para prevenir su escalada y mitigar sus efectos negativos.
Objetivo 3. Implementar estrategias de mediación y negociación para facilitar la resolución de conflictos entre partes involucradas de manera neutral y equitativa.
Objetivo 4. Aplicar técnicas de comunicación efectiva para abordar y resolver conflictos, fomentando el diálogo abierto y constructivo.

4 semanas estimadas
1-2 horas por semana
Video clases
Aprende a través de videos explicativos y lecturas concretas
Título a certificar
Resolución de Conflictos Organizacionales. By Edutin Academy USA

Obtenga un certificado de estudios

Validez internacional
Evidencie su aprendizaje ante cualquier empleador o institución.

Tareas calificadas
Reciba calificaciones y observaciones de todas sus actividades resueltas.

Asistencia académica
Solicite asesoría sobre su proceso de certificación.

Resolución de Conflictos Organizacionales

120 horas certificables

Al finalizar el Curso de resolución de conflictos puede obtener un certificado de estudios para evidenciar sus nuevos conocimientos y habilidades.

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Valoración de los estudiantes

4.9

92%

Romina Torres
hace 2 dias
Estoy comenzando y les cuento un poco:
Hola a todos, mi nombre es Romina.
Actualmente soy profesora de nivel secundario en Argentina y me uno a este curso desde la provincia de Entre Ríos.

Me motivó inscribirme porque en mi trabajo cotidiano estoy constantemente enfrentando conflictos de distinta magnitud, tanto entre estudiantes como dentro de los equipos de trabajo. Considero que aprender nuevas herramientas para abordarlos de manera más efectiva es fundamental para mejorar la convivencia y el clima institucional.

Creo que este curso puede ayudarme a fortalecer mis habilidades de comunicación, liderazgo y gestión emocional, lo cual es clave para resolver situaciones difíciles de forma más asertiva y constructiva.

Al finalizar el curso, mi propósito es adquirir estrategias prácticas que pueda aplicar directamente en el aula y en la escuela, logrando intervenciones más claras y eficientes que favorezcan el aprendizaje y el bienestar de mis estudiantes.
Flor Rosalva
hace 5 dias
Karina Verónica
hace 5 dias
Fernanda Martinez
hace 1 semana
Muy útil
Alejandra Gonzalez
hace 3 semanas

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Información del autor

Preguntas frecuentes

¿Puedo tomar este curso de manera gratuita?

Claro que si, todos los cursos disponibles en Edutin Academy son de acceso gratis. Los cursos también incluyen la opción de obtener un certificado de estudios para evidenciar su aprendizaje, en ese caso necesitará realizar el pago de una tarifa ajustada a la economía de su país.

¿Qué incluyen los cursos de Edutin Academy?

Los cursos de Edutin Academy incluyen videos, lecturas, evaluaciones, actividades y proyectos prácticos basados en situaciones de la vida real, que le ayudarán a colocar inmediatamente en práctica los conocimientos del curso.

¿Cómo obtengo el certificado de estudios?

Para obtener el certificado de estudios necesitará inscribirse al curso de su interés, seleccionar la opción "estudiar con certificado" y realizar el pago de una tarifa ajustada a la economía de su país. Finalmente, necesitará aprobar el curso con una calificación mínima para recibir su certificación.

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