Normas de conduta

Você concorda que é responsável pelo seu próprio uso da Edutin Academy e pelas suas publicações de usuário. As “publicações do usuário” referem-se a todo o conteúdo enviado, publicado ou distribuído na Edutin Academy por você ou outros usuários da Edutin Academy, incluindo publicações em nosso blog e comunidade, bem como notas, perguntas, contribuições, comentários, vídeos e uploads de arquivos realizados dentro de nossa sala de aula virtual. Você concorda em usar a Edutin Academy de acordo com estes acordos e todas as leis, normas e regulamentos locais, estaduais, nacionais e internacionais pertinentes em relação à transmissão de dados técnicos exportados de seu país de residência e todas as leis de controle de exportação dos Estados Unidos. Como condição para o uso de nossos serviços, você não utilizará a Edutin Academy com a intenção de danificar, desativar, sobrecarregar ou deteriorar um servidor da Edutin Academy ou as redes conectadas a um servidor da Edutin Academy, nem interferirá no uso e aproveitamento da Edutin Academy por qualquer outra parte. Você não pode tentar obter acesso não autorizado à Edutin Academy, a outras contas, sistemas de computador ou redes conectadas a um servidor da Edutin Academy por meio de pirataria, extração de senhas ou qualquer outro meio. Você não pode obter ou tentar obter materiais ou informações armazenadas na Edutin Academy, seus servidores ou computadores associados por meio de um meio que não seja intencionalmente disponibilizado pela Edutin Academy. Caso você seja um usuário registrado, não compartilhará sua senha nem permitirá que terceiros acessem ou comprometam sua conta.

Além disso, você se compromete a não abusar ou realizar downloads em massa do conteúdo da Edutin Academy, incluindo, entre outros, uma lista ou diretório dos usuários do sistema, publicações ou informações do usuário, livros didáticos online, materiais do curso ou marcas comerciais e logotipos. Você concorda em não falsificar ou tentar falsificar sua identidade enquanto usa o campus virtual da Edutin Academy. No entanto, você pode usar um nome de usuário anônimo nos fóruns e agir de forma a manter sua identidade oculta.

Como aluno registrado, você também se compromete a não cometer fraude ou plágio em atividades, exames ou outras provas acadêmicas, ou em seus resultados, bem como a não contribuir para tal fraude. Entende-se por fraude acadêmica qualquer comportamento ou prática ilícita empregada para obter reconhecimento ou atingir um objetivo no desenvolvimento de uma atividade acadêmica, que vá contra as normas, regulamentos e processos pedagógicos estabelecidos pela Edutin Academy e que atente contra a integridade intelectual e moral da comunidade da Edutin Academy.

Elementos estritamente proibidos

Não é permitido enviar, publicar, compartilhar ou distribuir de forma alguma nenhum dos elementos estritamente proibidos. A seguir, apresentamos os elementos estritamente proibidos no campus virtual da Edutin Academy:

• Conteúdo que difame, assedie ou ameace outras pessoas.
• Conteúdo que discuta atividades ilegais com a intenção de cometê-las.
• Conteúdo que infrinja a propriedade intelectual de outra pessoa, por exemplo, direitos autorais ou marcas registradas.
• Conteúdo profano, pornográfico, obsceno, indecente ou ilegal.
• Publicidade ou qualquer outra forma de solicitação comercial.
• Conteúdo relacionado a atividades políticas partidárias.
• Vírus, cavalos de Troia, worms, bombas-relógio, arquivos corrompidos, malware, spyware ou qualquer outro software semelhante que possa danificar o funcionamento do computador ou a propriedade de outra pessoa.
• Conteúdo que contenha informações intencionalmente imprecisas ou que seja publicado com a intenção de enganar outras pessoas.

Contas de usuário/estudante

Para criar uma conta de usuário/estudante, você deve fornecer seu nome completo, um endereço de e-mail, seu país ou região de residência e uma senha de usuário. Você concorda em nunca divulgar ou compartilhar o acesso ou as informações de acesso da sua conta de usuário com terceiros por qualquer motivo. Você declara que todas as informações fornecidas são precisas e atualizadas. Você se compromete a manter e atualizar suas informações para que sejam precisas e atualizadas.

Criação de perfil de usuário/aluno
A criação de um perfil de usuário/aluno deve ser adequada ao tema desta página. Por isso, os perfis de usuários que contenham algum dos elementos estritamente proibidos serão eliminados da Edutin Academy.

Inclusão de fotos e avatares
O objetivo de os usuários/estudantes da Edutin Academy incluírem sua fotografia em seu perfil é identificar cada usuário. Para que suas fotos e/ou avatares sejam aceitos na Edutin Academy, eles devem cumprir uma série de normas estabelecidas para seu uso correto. Assim, será válida uma foto pessoal, e apenas do rosto, pelo que poderão ser invalidadas as fotos em que apareça mais de uma pessoa. Será imprescindível respeitar nossos requisitos mínimos de qualidade e poder identificar claramente o usuário.

A Edutin Academy não pode confirmar a veracidade de que as fotos publicadas são do próprio usuário. Da mesma forma, isenta-se de responsabilidade por possíveis infrações relativas aos direitos de imagem das pessoas que aparecem nas fotos, ou à propriedade intelectual de seus autores ou realizadores. A Edutin Academy reserva-se o direito de eliminar, sem aviso prévio, usuários/alunos registrados que não respondam aos princípios de qualidade e veracidade exigidos.

Preocupamo-nos com a confidencialidade e segurança de suas informações pessoais. Consulte nossa Política de Privacidade para obter mais informações sobre a coleta e o uso de dados na Edutin Academy.

Propriedade intelectual do conteúdo publicado na Edutin Academy

Exceto quando indicado como sendo de domínio público, todas as informações publicadas no campus virtual da Edutin Academy e todo o conteúdo disponível através do serviço, incluindo design gráfico, texto, imagens, vídeo, códigos utilizados para sua correta execução, aplicativos, software, música, som e outros arquivos, são protegidos por direitos autorais. Esses direitos pertencem exclusivamente à Edutin Academy ou aos seus licenciantes, portanto, fica expressamente excluído qualquer ato de reprodução, distribuição, transformação ou comunicação pública, bem como qualquer tipo de cessão, total ou parcial, do conteúdo do campus virtual da Edutin Academy e, em geral, de qualquer objeto que, de acordo com a legislação vigente, seja protegível pelas normas de propriedade intelectual.

A Edutin Academy concede uma licença limitada para usar e acessar o campus virtual da Edutin Academy e seu conteúdo. Essa licença é estabelecida apenas para uso pessoal e não comercial, desde que todas as advertências sobre direitos autorais e propriedade intelectual sejam mantidas intactas. Qualquer outro uso do conteúdo do campus virtual da Edutin Academy é estritamente proibido.

Uso do conteúdo acadêmico publicado na Edutin Academy
A menos que expressamente indicado o contrário na Edutin Academy, os textos, exames, vídeos, imagens e outros materiais educacionais fornecidos nos cursos oferecidos pela Edutin Academy são licenciados sob uma licença internacional Creative Commons Attribution 4.0. Nosso objetivo é disponibilizar a maior parte do conteúdo acadêmico dos cursos da Edutin Academy sob condições de licenças mais abertas, com o objetivo de promover a missão da Edutin Academy de compartilhar conhecimento para facilitar o acesso de qualquer pessoa a uma educação de alta qualidade. Especificamente, o conteúdo em vídeo publicado dentro de um curso e compartilhado a partir de um link do YouTube é distribuído sob a Licença Padrão do YouTube ou alguns deles também estão sob licença de reutilização livre ou Creative Commons. Alguns documentos de referência, livros didáticos digitais, artigos e outras informações na Edutin Academy são usados com a autorização de terceiros, e o uso dessas informações está sujeito a certas regras e condições, que serão publicadas junto com as informações. Ao usar a Edutin Academy, você concorda em cumprir todas as regras e condições.

Você se compromete a preservar todos os direitos autorais e outros avisos sobre qualquer conteúdo obtido na Edutin Academy. Todos os direitos sobre a Edutin Academy e seu conteúdo, se não tiverem sido expressamente concedidos, são reservados.

Direitos autorais violados
Os proprietários dos direitos autorais que acreditam que seu material foi violado na Edutin Academy devem enviar uma notificação para o endereço de e-mail soporte@edutin.com.

A notificação deve incluir:

• Identificação da obra protegida por direitos autorais ou, no caso de várias obras no mesmo local, uma lista representativa dessas obras nesse local.
• Identificação do material que se alega estar cometendo uma violação ou que é objeto da atividade infratora. Deve incluir informações suficientes para nos permitir localizar o material (por exemplo, URL, endereço IP, nome do equipamento).
• Informações para que possamos entrar em contato com a parte reclamante (por exemplo, e-mail, número de telefone).
• Uma declaração de que a parte reclamante considera que o uso do material não foi autorizado pelo proprietário dos direitos autorais ou por um agente autorizado.
• Uma declaração de que as informações contidas na notificação são precisas e que a parte reclamante está autorizada a agir em nome do proprietário dos direitos autorais.

Propriedade intelectual das publicações do usuário/aluno

Os direitos de propriedade intelectual decorrentes dos conteúdos que os usuários/alunos incorporarem à Edutin Academy, sejam eles vídeos, fotografias, textos ou outros, pertencerão sempre aos seus autores, proprietários e/ou realizadores. Sem prejuízo do acima exposto, através da presente cláusula, os Usuários cedem à Edutin Academy, de forma não exclusiva, pelo tempo máximo permitido pela lei de propriedade intelectual e com âmbito territorial mundial, os direitos de exploração sobre os conteúdos incorporados e, em particular, os direitos de reprodução, comunicação pública e disponibilização ao público pela Internet. Esta cláusula aplica-se igualmente aos direitos de transformação, especialmente na tradução de textos para outras línguas, e de distribuição de fotografias, textos, vídeos ou qualquer outro conteúdo que seja objeto de proteção, de acordo com a legislação vigente em matéria de propriedade intelectual, com o objetivo de serem expostos e comunicados neste site ou em qualquer outro da empresa. Da mesma forma, os usuários autorizam a Edutin Academy a proceder à modificação de textos e outros conteúdos, a fim de adequá-los de acordo com as especificações e requisitos técnicos do campus virtual da Edutin Academy.

Declarações e garantias das publicações do usuário/aluno
Ao enviar ou distribuir suas publicações de usuário, você afirma, declara e garante (1) que possui os direitos, licenças, consentimentos ou permissões necessários para reproduzir e publicar as publicações do usuário e para autorizar a Edutin Academy e seus usuários a reproduzir, modificar, publicar e de outra forma usar e distribuir suas publicações do usuário de maneira consistente com as licenças concedidas por você a seguir, e (2) que nem o envio de suas publicações do usuário nem o exercício das licenças concedidas a seguir infringirão ou violarão os direitos de terceiros. Você, e não a Edutin Academy, é o único responsável pelas suas publicações de usuário e pelas consequências da sua publicação.

Concessão de licença à Edutin Academy
Ao enviar ou distribuir suas publicações de usuário, você concede à Edutin Academy um direito e uma licença mundial, não exclusiva, transferível, atribuível, sublicenciável, totalmente paga, livre de royalties, perpétua e irrevogável para hospedar, transferir, exibir, executar, reproduzir, modificar, distribuir, redistribuir, relicenciar e de outra forma utilizar, disponibilizar e explorar suas publicações de usuário, seja na íntegra ou parcialmente, de qualquer forma e em qualquer formato de mídia e através de qualquer meio de comunicação (atualmente conhecido ou que venha a ser desenvolvido no futuro).

Cessão dos direitos de imagem
Os direitos de imagem contidos nas fotografias e vídeos que o usuário compartilha na Edutin Academy são expressamente cedidos de forma não exclusiva, com o único objetivo de expor essas imagens através do site, sempre dentro da temática e de acordo com o conteúdo e objetivo da Edutin Academy.

Concessão de licença aos usuários da Edutin Academy
Ao enviar ou distribuir suas publicações de usuário, você concede a cada usuário da Edutin Academy uma licença não exclusiva para acessar e utilizar suas publicações de usuário em relação ao uso da Edutin Academy para seus próprios fins pessoais.

Certificados de estudo

A Edutin Academy oferece certificados de estudo para cada um dos cursos disponíveis em nosso campus virtual. A Edutin Academy emitirá os certificados sob um sistema de verificação internacional pela Internet, que permite fornecer evidências concretas do tempo em horas que o aluno investiu em seu processo de aprendizagem, bem como relatórios sobre toda a participação e/ou atividade enviada pelo aluno durante o desenvolvimento do curso.

Políticas de custos
Sujeito ao acima exposto, o aluno terá que pagar uma taxa para adquirir seu certificado, que inclui um desconto atribuído em consideração à situação econômica de seu país de residência e que, além disso, estará em vigor durante o tempo estipulado pela Edutin Academy para a realização do pagamento.

Valor pela emissão de certificados
O conteúdo acadêmico disponível na Edutin Academy está aberto a todo o público, sem qualquer tipo de restrição, pelo que não lhe é atribuída qualquer forma de comercialização. O valor pela emissão de certificados é atribuído única e exclusivamente ao serviço de armazenamento de informações acadêmicas, que permite ao aluno ter controle total de suas informações, as quais podem ser utilizadas para comprovar sua trajetória acadêmica por meio de um sistema de verificação internacional pela Internet, suportado pela Edutin Academy. Este valor referente à emissão de certificados também se refere ao processo de revisão de cada uma das atividades enviadas pelo aluno e desenvolvidas durante o curso, bem como ao serviço de acompanhamento profissional prestado para fornecer ao aluno orientações que o ajudarão a encontrar sucesso profissional.

Políticas de reembolso
Você pode solicitar o reembolso do seu certificado em dois casos. (1) Reembolso por satisfação: caso o produto e/ou serviço recebido pelo usuário/aluno não seja satisfatório, ele poderá solicitar um reembolso. Para solicitar esse tipo de reembolso, você tem um prazo de 5 dias a partir da data do pagamento. Após esse prazo, não é possível processar esse tipo de reembolso. (2) Reembolso por garantia de aceitação: a Edutin Academy oferece garantia de aceitação, portanto, caso seu certificado apresente dificuldades de aceitação durante solicitações de emprego e/ou qualquer outro processo, reembolsaremos seu dinheiro. Para solicitar este tipo de reembolso, você tem um prazo de 15 dias a partir da data do pagamento. Após esse prazo, não é possível processar este tipo de reembolso. Para solicitar seu reembolso por satisfação ou por garantia de aceitação, você deve entrar em contato pelo e-mail payments@edutin.com expondo sua situação. Um agente especializado avaliará seu caso para emitir o reembolso. Caso o pagamento tenha sido feito por meio de depósito em dinheiro, não será possível processar reembolsos. No entanto, dentro do mesmo prazo para reembolsos, você pode solicitar a ativação de seu certificado para um curso diferente.

Verificação de identidade
O aluno também deverá concluir o processo de verificação de identidade para ativar os relatórios que comprovam sua participação e atividade durante o desenvolvimento do curso. Para autenticar sua identidade, será solicitado que você carregue em seu perfil de aluno uma cópia legível de qualquer um dos seguintes documentos de identificação:

• Documento oficial de identidade nacional.
• Carteira de motorista emitida pelo governo ou pelo estado.
• Passaporte.
• Visto, permissão de residência ou documentos de imigração.
• Cartão de identificação estadual ou provincial (incluindo cartões emitidos por órgãos de veículos motorizados).

Termos e Condições de Compra e Reembolso

Antes de concluir seu pagamento, pedimos que você leia e aceite nossos termos e condições de compra e reembolso.

Aceitação dos Termos: Ao prosseguir com a compra, você aceita que leu, compreendeu e aceitou nossas Políticas de Reembolso estabelecidas neste documento.

Política de Reembolso

• Os reembolsos só serão processados se cumprirem as condições especificadas em nossas Políticas de Reembolso.
• Não serão concedidos reembolsos por pagamentos efetuados por engano, desconhecimento da oferta educacional ou falta de uso do curso.
• Para solicitar um reembolso, o aluno deve seguir o procedimento descrito em nossas Políticas de Reembolso.

Restrições específicas

• Os cursos adquiridos e com progresso de 0% não serão elegíveis para reembolso, pois é fundamental experimentar o curso para determinar sua satisfação.
• Não serão emitidos reembolsos após o prazo estabelecido para cada tipo de solicitação.
• Os certificados rejeitados por motivos alheios à validade do documento não serão elegíveis para reembolso.

Moeda e Prazos de Reembolso

• Os reembolsos serão feitos na mesma moeda da transação original.
• O tempo de processamento pode levar de 7 a 14 dias úteis, dependendo do provedor de pagamentos.

Política de Reembolso

Condições Gerais de Reembolso

• Os reembolsos serão processados ​​somente se atenderem aos critérios estabelecidos nesta política.
• Antes de efetuar a compra, recomendamos que você revise cuidadosamente as informações do curso e esclareça quaisquer dúvidas com nossa equipe de suporte. Reservamo-nos o direito de reembolsar pagamentos efetuados devido à falta de conhecimento sobre o conteúdo do curso ou à falta de uso do mesmo. Esses pagamentos não são elegíveis para reembolso.
• Os reembolsos são emitidos na mesma moeda da transação original.
• A Edutin Academy não se responsabiliza por impostos, taxas bancárias ou regulamentações governamentais que possam afetar o valor da compra ou do reembolso.
• Ofertas Promocionais: A Edutin Academy oferece uma promoção para o seu país de residência durante os primeiros 7 dias da sua inscrição no curso. Compras realizadas após o término da oferta não serão reembolsadas.
• Todos os pedidos de reembolso são avaliados em até 5 dias úteis. Após a aprovação, o tempo de reembolso dependerá da processadora de pagamentos; esse processo pode levar de 7 a 14 dias úteis.

Compras por meio de terceiros
Todas as compras realizadas em nosso aplicativo são processadas exclusivamente pela Google Play Store, que atua como a única comerciante autorizada. Os métodos de pagamento disponíveis, o processamento de pagamentos, bem como quaisquer pedidos de reembolso, contestações ou estornos, são gerenciados diretamente pela Google Play, de acordo com seus termos e políticas. Nossa empresa não processa pagamentos diretamente nem tem acesso às informações financeiras utilizadas pelos usuários. Em caso de problemas com uma transação, recomendamos que nossos usuários entrem em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail support@edutin.com antes de iniciar uma contestação formal ou solicitar um reembolso pela Google Play ou pelo seu banco. Dessa forma, podemos verificar a situação e, se aplicável, oferecer uma solução direta para evitar atrasos e perdas de pagamento. No entanto, é importante esclarecer que:

Os pedidos oficiais de reembolso devem ser feitos por meio da plataforma Google Play Store.

Disputas ou contestações de pagamento registradas junto ao banco ou provedor de pagamento do usuário serão tratadas diretamente pelo Google Play, que determinará a resolução final de acordo com suas políticas.

Em caso de contestação aprovada, o Google Play reverterá automaticamente o pagamento e aplicará as taxas correspondentes, conforme seus termos. Recomendamos que nossos usuários revisem cuidadosamente as políticas de pagamento, reembolso e disputa do Google Play, disponíveis em: Informações sobre a Política de Reembolso do Google Play

Reembolso por Satisfação
Se um aluno considerar que o curso adquirido não atende às suas expectativas, poderá solicitar um reembolso sob as seguintes condições:

• A solicitação deve ser feita em até 3 dias a partir da data do pagamento.
• O progresso no curso deve ser inferior a 10%.
• Nenhuma tarefa foi enviada para revisão ou orientação pedagógica foi recebida.
• Não deve haver redirecionamento de pagamento associado ao certificado. pergunta.
• Cursos adquiridos com 0% de progresso não são elegíveis para reembolso nesta seção, pois experimentar o produto é essencial para determinar a satisfação.
• Após 3 dias, reembolsos não podem ser processados ​​por este motivo.

Garantia de Reembolso por Aceitação de Certificado
Nossos certificados são projetados para serem reconhecidos em processos acadêmicos e profissionais. Se um aluno encontrar dificuldades de aceitação, poderá solicitar um reembolso se:

• O pedido deve ser feito em até 10 dias a partir da data de download do certificado.
• É necessário apresentar documentação que comprove a recusa do certificado pela instituição ou empresa.
• Não será possível processar o reembolso se a recusa for devida a fatores externos à validade do certificado (por exemplo, exigências adicionais da entidade receptora).
• Após 10 dias, não será possível processar reembolsos ao abrigo desta garantia.

Importante:
Cada pedido será avaliado individualmente com base nos critérios estabelecidos pela Edutin Academy.

Esforçamo-nos por oferecer soluções adequadas a cada caso, garantindo uma experiência satisfatória para os nossos alunos.

Para solicitar um reembolso por satisfação ou ao abrigo da garantia de aceitação, você deve explicar sua situação para payments@edutin.com ou para o seu assistente acadêmico designado para que eles possam avaliar o seu caso.

Limitações de Responsabilidade

A Edutin Academy e seus colaboradores não garantem que a Edutin Academy funcionará ininterruptamente ou sem erros, que o campus virtual da Edutin Academy estará livre de vírus ou outros componentes nocivos, ou que os cursos ou conteúdos oferecidos atenderão às suas necessidades ou expectativas. Tampouco garantem que um curso ou conteúdo específico permanecerá disponível. "Colaboradores da Edutin Academy" refere-se a professores, instituições, organizações, moderadores e entidades que fornecem informações, conteúdo ou serviços à Edutin Academy.

O uso do campus virtual da Edutin Academy, do conteúdo e dos produtos e/ou serviços obtidos por meio da Edutin Academy é de sua inteira responsabilidade. O seu acesso ou download de informações, materiais ou dados através da Edutin Academy ou de qualquer site referenciado é da sua inteira responsabilidade, e você será o único responsável por quaisquer danos à sua propriedade (incluindo o seu sistema informático) ou perda de dados resultantes do download ou utilização de tais materiais ou dados, salvo disposição expressa em contrário na política de privacidade.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, nem a Edutin Academy nem qualquer um dos seus participantes serão responsáveis ​​por quaisquer danos consequenciais, indiretos, punitivos, especiais, exemplares ou incidentais, sejam eles previsíveis ou não, e independentemente de a Edutin Academy ou qualquer um dos seus participantes terem sido negligentes ou culpados (incluindo, entre outros, reclamações por difamação, erros, perda de lucros, perda de dados ou interrupção na disponibilidade de dados).

Aviso Legal sobre Publicações de Usuários
Ao utilizar o campus virtual da Edutin Academy, você estará exposto a publicações de usuários de diversas fontes. Portanto, nem a Edutin Academy nem seus participantes são responsáveis ​​pela precisão, utilidade, confiabilidade ou direitos de propriedade intelectual relacionados a tais publicações de usuários. Além disso, você compreende e reconhece que pode ser exposto a publicações de usuários imprecisas, ofensivas, difamatórias, indecentes ou questionáveis, e concorda em renunciar, e por meio deste instrumento renuncia, a todos e quaisquer direitos ou recursos legais ou equitativos que você possa ter ou possa vir a ter contra a Edutin Academy ou qualquer um de seus participantes em relação a tais publicações. Nem a Edutin Academy nem seus participantes endossam qualquer publicação de usuário ou qualquer opinião, recomendação ou conselho nela expressos. Nem a Edutin Academy nem seus participantes são obrigados a monitorar publicações de usuários ou quaisquer outras comunicações de usuários por meio do campus virtual da Edutin Academy. No entanto, a Edutin Academy reserva-se o direito de revisar publicações de usuários e, a seu exclusivo critério, editar ou excluir qualquer publicação de usuário, no todo ou em parte, a qualquer momento e por qualquer motivo, ou permitir que os participantes da Edutin Academy o façam. Não obstante o exposto, ao receber notificação de um usuário ou proprietário de conteúdo alegando que uma publicação de um usuário viola estes termos e condições, a Edutin Academy poderá investigar a alegação e, a seu exclusivo critério, determinar se remove ou não a publicação do usuário, reservando-se o direito de fazê-lo a qualquer momento, sem aviso prévio.

Links para outros sites
A Edutin Academy pode incluir hiperlinks para sites mantidos ou controlados por terceiros. A Edutin Academy e seus participantes não são responsáveis ​​e não monitoram, aprovam, revisam ou endossam rotineiramente o conteúdo ou o uso de quaisquer produtos ou serviços que possam ser oferecidos nesses sites. Se você optar por acessar sites de terceiros vinculados, o fará por sua própria conta e risco.

Isenção de responsabilidade para todos os casos
A Edutin Academy se isenta de toda responsabilidade nos seguintes casos:

• Uso incorreto de nome de usuário e senha.
• Falhas técnicas que, devido a circunstâncias imprevistas ou outros motivos, impeçam o funcionamento normal do serviço.
• Indisponibilidade do campus virtual da Edutin Academy devido a manutenção ou outros motivos, impedindo o acesso ao serviço.
• Intrusão de terceiros no serviço. Devido aos avanços tecnológicos, é possível que terceiros acessem o campus virtual da Edutin Academy e causem interrupções. Apesar disso, a Edutin Academy envida todos os esforços técnicos, por meio da implementação de medidas tecnológicas adequadas, para reduzir esses tipos de riscos. No entanto, o Usuário está ciente de que essas intrusões improváveis ​​podem causar interrupções, pelas quais a Edutin Academy não se responsabiliza.
• Por falta de veracidade ou exatidão no conteúdo de treinamento de qualquer curso.
• Por quaisquer reivindicações de terceiros referentes a direitos de propriedade intelectual e/ou patentes ou marcas registradas, em relação a qualquer tipo de conteúdo que os usuários compartilhem por meio da Edutin Academy. Esses tipos de reivindicações serão encaminhados diretamente ao usuário, que será totalmente responsável por quaisquer danos, perdas e despesas legais incorridas.
• Por quaisquer conflitos entre usuários devido a calúnia, difamação ou outras causas que gerem conflito entre eles.
• Por todas as opiniões, comentários ou recomendações feitas pelos usuários, sem garantia de sua veracidade ou qualidade, visto que não representam necessariamente a opinião da Edutin Academy.
• Pela exclusão acidental de todo ou parte do material do site, tornando sua recuperação impossível ou proibitivamente custosa, de modo que a recuperação não possa ser realizada em última instância.

Reserva de Direitos

A Edutin Academy reserva-se o direito de negar o serviço ou cancelar o cadastro de usuários que não cumprirem estes termos e condições, bem como de excluir conteúdo, sem aviso prévio, quando este for contrário às condições estabelecidas neste documento. Reserva-se também o direito de tomar todas as medidas legais cabíveis para quaisquer infrações que os usuários possam cometer. Portanto, a Edutin Academy buscará todas as medidas legais para recuperar os danos, conforme previsto na legislação aplicável. Todos os custos incorridos pelos usuários em relação a reclamações que tenham sido suportadas pela Edutin Academy serão devidamente ressarcidos.
Validade destas Regras
Estas regras são as únicas que regem a relação entre o usuário e a Edutin Academy, salvo acordo prévio por escrito entre as partes. As cláusulas serão sempre interpretadas de forma a lhes conferir efeito. Se, devido à interpretação destas regras, uma ou mais de suas cláusulas se tornarem nulas e sem efeito, as demais cláusulas permanecerão em pleno vigor.

Cancelamento do Serviço
Os usuários podem cancelar sua assinatura através da opção "Zona de Perigo" na janela de edição do perfil. Qualquer usuário que cancelar sua assinatura da Edutin Academy será excluído do nosso banco de dados e não receberá mais e-mails da Edutin Academy.

Programa de Afiliados

Objetivo do Programa
Este documento estabelece os termos e condições aplicáveis ​​à participação no Programa de Afiliados da Edutin Academy. O objetivo deste programa é permitir que indivíduos ou entidades jurídicas obtenham renda promovendo os cursos oferecidos pela Edutin Academy por meio de links de afiliados personalizados.

Comissão sobre Vendas de Certificados
Os afiliados terão direito a receber uma porcentagem equivalente a trinta por cento (30%) do valor líquido de cada venda de certificado realizada por usuários que acessaram o programa por meio de seu link de afiliado.

Público-Alvo
Os afiliados devem direcionar seus esforços promocionais para públicos relacionados às áreas de educação, treinamento e desenvolvimento profissional. Consequentemente, as estratégias de divulgação devem ser voltadas para estudantes, profissionais, instituições de ensino, organizações ou comunidades interessadas em aprimorar suas habilidades e conhecimentos. A Edutin Academy reserva-se o direito de analisar as práticas promocionais utilizadas pelos afiliados e, caso detecte que essas práticas são direcionadas a públicos não alinhados com o objetivo do programa, poderá suspender ou encerrar a participação do afiliado no Programa de Afiliados.

Base para o Cálculo da Comissão
O valor líquido da venda sobre o qual a comissão correspondente é calculada exclui impostos, descontos e encargos adicionais que possam ser aplicados no momento da transferência do saldo para a conta bancária. O acompanhamento das vendas e o cálculo da comissão podem ser realizados por meio do painel de controle disponibilizado para cada afiliado.

Condições de Pagamento
As comissões acumuladas serão pagas nos primeiros sete (7) dias úteis do mês subsequente, desde que o afiliado tenha atingido o limite mínimo de saque de cem dólares americanos (USD $100) e tenha enviado a fatura devidamente preenchida com as informações necessárias para o pagamento, até o próximo dia útil após o recebimento da notificação por e-mail.
O método de pagamento autorizado para o recebimento da comissão será principalmente por meio de contas PayPal, devidamente registradas e em nome do afiliado. Para afiliados domiciliados na Colômbia, a opção de pagamento via transferência bancária também está disponível, desde que as informações bancárias exigidas pela Edutin Academy sejam fornecidas corretamente.
Qualquer solicitação para modificar o método de pagamento deve ser comunicada com antecedência aos agentes de atendimento ao cliente da Edutin Academy e estará sujeita à validação e aprovação prévias.

Responsabilidades do Afiliado
O afiliado concorda em promover os produtos e serviços da Edutin Academy de forma ética, transparente e respeitosa. É proibido o uso de práticas enganosas, alegações falsas, spam, linguagem imprópria ou qualquer ação que prejudique a reputação da instituição.
O uso não autorizado das marcas registradas, logotipos ou materiais registrados da Edutin Academy constitui uma infração grave. O não cumprimento dessas obrigações pode resultar na suspensão imediata do afiliado e no cancelamento de quaisquer comissões ganhas.

Manual de Boas Práticas do Programa de Afiliados
Em conformidade com as obrigações estabelecidas na seção anterior, a Edutin Academy elabora este Manual de Boas Práticas, que integra estes Termos e Condições e é obrigatório para todos os afiliados.

Objetivo do manual
O Programa de Afiliados visa promover o acesso à educação por meio de recomendações autênticas e responsáveis, fortalecer a marca pessoal e profissional dos afiliados e preservar a reputação digital da Edutin Academy.

Modelo de recomendação
Las recomendaciones deberán:

• Baseie suas postagens em conteúdo educativo, informativo ou baseado em experiências.
• Inclua o link personalizado do afiliado corretamente.

A recomendação deve ser percebida como uma sugestão valiosa, não como uma propaganda agressiva.

Frequência de Publicação Recomendada
Para proteger a visibilidade do conteúdo e a reputação do afiliado, recomenda-se o seguinte:

• No máximo dez (10) postagens promocionais por dia em redes profissionais.
• Postagens distribuídas ao longo do tempo.

A publicação massiva ou repetitiva de links de afiliados não é permitida.

Práticas Proibidas
As seguintes ações são expressamente proibidas:

• Utilizar mensagens enganosas, exageradas ou inconsistentes.
• Transformar perfis ou canais digitais em catálogos de links.

Uso da Marca Edutin Academy
O afiliado concorda em usar o nome, as mensagens, as imagens e os elementos gráficos da Edutin Academy corretamente, mantendo uma linguagem respeitosa e profissional. A Edutin Academy poderá solicitar ajustes, limitar ou revogar a permissão de uso da marca quando for detectado uso indevido.

Monitoramento e Medidas Corretivas
A Edutin Academy poderá monitorar as práticas promocionais, solicitar ajustes na frequência ou no formato e fornecer recomendações estratégicas.
O não cumprimento destas disposições poderá resultar na suspensão temporária ou permanente do afiliado.

Medidas em caso de má conduta e descumprimento de instruções
Caso seja detectada má conduta, a Edutin Academy notificará o afiliado, indicando as ações corretivas e o prazo para sua implementação.
Se o afiliado não cumprir as instruções emitidas, não adotar as medidas solicitadas ou repetir a conduta observada, a Edutin Academy reserva-se o direito de reter total ou parcialmente as comissões geradas, temporária ou permanentemente, até que a situação seja esclarecida ou a desvinculação do afiliado do Programa seja determinada.
A retenção de comissões não dará origem a reclamações, juros ou indenizações adicionais.

Uso indevido de identidade digital e falsificação de marca
O afiliado está expressamente proibido de criar, gerenciar ou promover websites, domínios, subdomínios, perfis digitais ou qualquer outro canal que:

• Use o nome “Edutin”, “Edutin Academy” ou nomes similares como sua identidade principal.
• Reproduza, total ou parcialmente, o design, a estrutura, o conteúdo ou as mensagens do website oficial da Edutin Academy.
• Induza o usuário a erro quanto ao seu status oficial ou crie confusão sobre a propriedade do site ou a relação contratual com a Edutin Academy.

Essas ações serão consideradas infrações graves, independentemente da intenção declarada do afiliado, e darão à Edutin Academy o direito de:

• Solicitar a remoção imediata do conteúdo Infrator.
• Suspender ou encerrar imediatamente a conta do afiliado.
• Reter ou cancelar as comissões geradas.
• Tomar as medidas cabíveis junto aos provedores de hospedagem, registradores de domínio ou outras autoridades competentes.

Uso de Dados para Reconhecimento e Histórias de Sucesso
O afiliado autoriza a Edutin Academy a usar seu nome, informações gerais de desempenho no Programa de Afiliados e métricas relacionadas aos resultados obtidos, como valores de comissão gerados, conquistas ou outros indicadores relevantes, com o objetivo de reconhecer sua participação, destacar as melhores práticas e apresentar histórias de sucesso.
Essas informações podem ser compartilhadas em canais de comunicação interna, sessões de treinamento, espaços educacionais, relatórios institucionais, comunidades de afiliados ou eventos organizados pela Edutin Academy, para fins educacionais, motivacionais e de melhoria contínua do programa.
Em nenhuma circunstância serão divulgados dados sensíveis, informações financeiras detalhadas, números de identificação, contas bancárias ou outros dados pessoais que possam afetar a segurança ou a privacidade do afiliado.
O afiliado pode solicitar, a qualquer momento, a limitação do uso de suas informações para esses fins, entrando em contato com os canais oficiais de atendimento ao cliente da Edutin Academy, sem que isso afete sua participação contínua no Programa.

Invalidações
As comissões serão invalidadas nos seguintes casos: quando o usuário solicitar um reembolso; quando tiverem decorrido mais de sessenta (60) dias desde que o usuário clicou no link sem concluir a compra; ou quando forem detectadas práticas fraudulentas, auto-referências ou manipulação do sistema de indicações.

Modificações do Programa
A Edutin Academy reserva-se o direito de modificar ou suspender, total ou parcialmente, os termos e condições do Programa de Afiliados, mediante aviso prévio através dos canais de comunicação oficiais registados pelo afiliado.

Período de Inatividade
Considera-se que há inatividade quando o afiliado não publica novos conteúdos relacionados à Edutin Academy e, adicionalmente, não responde a comentários associados a esse conteúdo, por um período contínuo.
Em caso de inatividade detectada, a Edutin Academy poderá contatar o afiliado por meio dos canais de comunicação previamente cadastrados para confirmar seu interesse em continuar participando do Programa de Afiliados.
Se não houver atividade ou resposta do afiliado por um período de doze (12) meses consecutivos, a Edutin Academy reserva-se o direito de desverificar e encerrar sua participação no Programa de Afiliados. Nesse caso, as comissões geradas, mas ainda não recebidas, poderão ser retidas.

Aceitação dos Termos
A participação no Programa de Afiliados implica a aceitação expressa e incondicional destes termos e condições. O não cumprimento destes termos dará à Edutin Academy o direito de rescindir seu contrato com o afiliado, sem que isso dê direito a qualquer compensação ou indenização.