Analiza las necesidades de tu equipo antes de capacitar
Antes de lanzarnos a crear un programa de capacitación para aumentar la productividad, es esencial realizar un análisis de las necesidades de capacitación. Esto implica identificar si el equipo necesita adquirir habilidades nuevas o fortalecer las existentes. Estas habilidades pueden ser tanto técnicas como blandas, y su correcta identificación es clave para garantizar el éxito del programa.
Un buen punto de partida es analizar los informes de productividad. Esto permite identificar a los colaboradores con indicadores altos y bajos, observar diferencias en sus prácticas y reconocer qué habilidades impactan más en los resultados.
Las empresas que realizan análisis de desempeño presentan un 24% más de eficiencia operativa y reducen fallas críticas en un 30%.
McKinsey
Incorpora las nuevas prácticas del mercado y habilidades actualizadas
Además de evaluar el desempeño actual, es clave analizar las nuevas prácticas del mercado. El entorno laboral evoluciona a gran velocidad, por lo que trabajar junto con los líderes de equipo y colaboradores destacados ayuda a identificar habilidades actualizadas que pueden potenciar la productividad, mejorar la calidad del trabajo y reducir costos operativos.
Las empresas que ajustan sus habilidades estratégicas al ritmo del mercado mejoran su competitividad hasta en un 30%.
IBM Skills Index
Como señala uno de los analistas más influyentes en desarrollo de talento:
Las empresas deben adaptar sus programas de capacitación a las necesidades cambiantes del mercado para mantenerse competitivas.
Josh Bersin
McKinsey respalda esta afirmación:
Las compañías que invierten en capacitación en habilidades digitales tienen un 19% más de probabilidad de reportar un crecimiento de ingresos superior al promedio.
McKinsey
Estos datos demuestran que el análisis de necesidades no solo identifica brechas, sino que anticipa habilidades futuras que permitirán a la empresa operar con mayor eficiencia y responder con agilidad a las demandas del mercado.
Plantillas de análisis listas para usar
Muy bien, una vez tengamos nuestro análisis de necesidad de capacitación finalizado, estaremos en condiciones de empezar a diseñar nuestro programa de capacitación, el cual consiste en crear un plan de estudios que tiene como objetivo ayudar a los distintos trabajadores a desarrollar las habilidades identificadas en el análisis.
Para facilitar este proceso, Edutin Business ofrece plantillas de análisis de necesidades de capacitación específicas para áreas como: Ventas, Servicio al cliente, Marketing, Finanzas, Administración, Programación y Talento humano.
Estas plantillas están diseñadas para ayudarte a identificar las habilidades más relevantes en tu industria. Además, puedes personalizarlas para adaptarlas a los requerimientos únicos de tu organización.
Descargar plantillas de análisis de necesidades de capacitación
Diseña un programa de capacitación alineado a tus objetivos
Al diseñar un programa de capacitación podemos optar por dos enfoques principales: comprar licencias de cursos existentes o desarrollar el programa desde cero.
Ambos son válidos, pero la mayoría de empresas obtiene mejores resultados cuando utiliza cursos listos para implementar, especialmente si son cursos actualizados, prácticos y diseñados con estándares pedagógicos profesionales como los de Edutin Academy.
Diseñar con cursos existentes: La opción más rápida, económica y recomendada
Si decides trabajar con cursos ya disponibles, el proceso es mucho más ágil. Solo necesitas identificar qué habilidades quieres desarrollar, buscar programas que se adapten a esas necesidades y asignar licencias o accesos para cada colaborador.
Este enfoque es el más efectivo para la mayoría de organizaciones, ya que permite implementar la capacitación de inmediato sin necesidad de construir contenido desde cero. Es especialmente útil porque:
Reduce el tiempo de implementación hasta en un 70%.
Disminuye costos de formación entre un 40% y un 60%, al implementar bibliotecas de cursos.
Permite iniciar la capacitación inmediatamente.
Por ejemplo, si un equipo de ventas necesita mejorar sus índices de productividad, podríamos implementar un programa basado en cursos específicos. Estos cursos podrían cubrir temas como gestión de clientes potenciales, habilitación de venta, fidelización de clientes y cierre de venta. Además, incluir simulaciones o talleres prácticos para enfrentar escenarios reales ayudaría a los trabajadores a aplicar lo aprendido de manera inmediata.
Las empresas que incorporan prácticas vivenciales aumentan la transferencia al puesto de trabajo hasta en un 70%.
McKinsey
Plataformas como Edutin Academy además de contar con más de 6.000 cursos, disponen de asesores que te podrán ayudar elegir los cursos que cubrirán tu necesidad.
Además, Edutin Business cuenta con una oferta completa de cursos de Inteligencia Artificial, incluyendo IA aplicada a marketing, ventas, servicio al cliente, análisis de datos, automatización, productividad y uso corporativo de herramientas como ChatGPT.
Las habilidades de IA se encuentran entre las más demandadas del mercado global, y las empresas que capacitan a sus equipos en IA reportan hasta 1.8 veces más crecimiento en productividad.
Microsoft Work Trend Index
Capacitar en IA no solo actualiza habilidades: Prepara a tus equipos para los retos más importantes de los próximos años.
Ver cursos de IA
Diseñar desde cero: Personalización para necesidades específicas
También existe la opción de crear un programa de capacitación desde cero. Esta alternativa permite máxima personalización, pero requiere más tiempo, más recursos y conocimientos técnicos de diseño instruccional.
Este enfoque implica:
Planificar contenidos según niveles de competencia.
Elegir metodologías activas para garantizar aprendizaje significativo.
Definir evaluaciones que midan dominio real de habilidades.
En este proceso, es clave establecer conexiones entre los conocimientos previos de los colaboradores y las nuevas habilidades que se van a adquirir. Esto asegura que la capacitación sea comprensible y esté alineada con las necesidades del equipo. El diseño debe incluir un enfoque práctico, donde los colaboradores trabajen en actividades o proyectos que simulen situaciones reales de su entorno laboral.
Por eso, este camino suele ser ideal para competencias internas, procesos propios o conocimientos altamente especializados que no existen en bibliotecas de cursos.
Plantillas de diseño listas para usar: Con cursos recomendados
En Edutin Business entendemos que crear un programa de capacitación desde cero puede ser complejo, lento y costoso. Por eso, desarrollamos plantillas listas para implementar, diseñadas para los principales departamentos de una empresa.
Estas plantillas te presentan planes de estudio que incluyen cursos prácticos para las necesidades específicas de cada área, asegurando que los empleados puedan desarrollar habilidades relevantes y aplicables en su trabajo diario.
Encontrarás ejemplos que ilustran cómo estructurar un programa efectivo que conecta teoría, práctica y objetivos reales de negocio. Estas plantillas no son hojas en blanco, sino programas de capacitación completos que incluyen:
Habilidades críticas que cada rol necesita dominar.
Justificación de por qué esa habilidad impacta la productividad y el desempeño.
Cursos sugeridos de Edutin Academy, seleccionados por expertos para cubrir cada habilidad.
Competencias específicas que los colaboradores desarrollarán con esos cursos.
Con estas plantillas, tu empresa evita diseñar desde cero y acelera el proceso de capacitación, permitiendo implementar el programa en cuestión de horas.
Descargar plantillas de diseño de capacitación
Implementa tu programa de capacitación
Una vez diseñado el programa, llega el momento de ponerlo en marcha. La implementación combina cursos, práctica y seguimiento para asegurar que el aprendizaje se convierta en resultados reales. Si eliges Edutin Business, esta fase se vuelve mucho más sencilla.
Con Edutin Business ya cuentas con más de 6.000 cursos, rutas de aprendizaje, certificaciones, proyectos prácticos y una plataforma completa para capacitar a tu equipo. Además, un asesor especializado te acompaña en la configuración del programa, el monitoreo del progreso y los ajustes necesarios para garantizar resultados.
Cuando la capacitación se implementa con práctica aplicada y seguimiento continuo, los equipos pueden ejecutar sus tareas hasta un 67% más rápido, reduciendo tiempos muertos y mejorando la eficiencia operativa.
McKinsey y Harvard Business Review
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Evalúa los resultados y optimiza la capacitación
La última fase consiste en medir el impacto del programa de capacitación y realizar los ajustes necesarios para mejorar continuamente. Evaluar te permite saber qué funcionó, qué habilidades se fortalecieron y qué áreas todavía requieren atención.
En esta etapa debes:
Comparar el desempeño antes y después de la capacitación.
Revisar indicadores de productividad individuales y de equipo.
Identificar habilidades que requieren refuerzo.
Las organizaciones que evalúan regularmente sus programas obtienen:
45% más ROI en capacitación.
Reducción del 48% en errores operativos.
Hasta 34% más retención de talento gracias a mejoras continuas.
Con Edutin Business, esta fase es mucho más sencilla: La plataforma te muestra métricas de avance, tasas de finalización, progreso por habilidad y reportes descargables que permiten tomar decisiones basadas en datos y optimizar el plan de capacitación en cada iteración.
Puedes solicitar una asesoría para ver cómo funciona nuestro panel de métricas para empresas >>
